Pertanyaan yang Sering Diajukan

ALIHRA adalah alat bantu penerjemahan novel berbasis AI dari PT DIGIBOXY GROUP INDONESIA. Novelmu diproses bertahap: AI menerjemahkan, pemeriksaan kualitas (QA) memberi catatan tanpa mengubah teksmu, lalu kamu yang meninjau dan menyetujui. Semboyan kami: "Konsisten dari bab pertama sampai terakhir."

ALIHRA masih dalam masa beta, jadi fitur, tampilan, dan harga dapat berubah.

Setiap project punya glosarium, yaitu kamus istilah (nama karakter, tempat, tingkat kultivasi, dan sebagainya) yang dikunci. Saat menerjemahkan dan memeriksa kualitas, ALIHRA menyertakan istilah yang sudah kamu setujui ke AI, supaya istilah yang sama diterjemahkan dengan cara yang sama dari bab ke bab. Kalau kamu mengubah sebuah istilah, bab yang sudah diterjemahkan dan belum kamu setujui ikut diperbarui otomatis, tanpa AI dan tanpa memakai Kredit.

Hasil terjemahan ALIHRA dibuat oleh AI dan bisa mengandung kesalahan, jadi anggap sebagai draf yang perlu kamu tinjau sebelum dipakai atau diterbitkan. Glosarium menjaga istilah tetap sama, QA menandai bagian yang mungkin bermasalah, dan Editor memudahkanmu membandingkan teks sumber dengan terjemahan lalu mengeditnya. Kami tidak menjanjikan hasil bebas kesalahan; keputusan akhir ada di tanganmu.

Saat ini ALIHRA hanya mendukung Mandarin ke Bahasa Indonesia (bahasa lain menyusul). Hasilnya tetap berupa draf yang perlu kamu tinjau.

Kirim email ke support@alihra.test. Untuk masalah pembayaran, sertakan email akun, nomor invoice atau order, tanggal dan nominal pembayaran, serta bukti pembayaran; laporkan paling lambat 30 hari sejak masalah terjadi atau ditemukan. Jawaban untuk pertanyaan umum juga bisa kamu cari di Pusat Bantuan.

ALIHRA punya empat paket: Oneshot (gratis), Volume Rp 49.000, Seri Rp 99.000, dan Maraton Rp 289.000 per bulan. Paket Volume, Seri, dan Maraton juga bisa dibayar per tahun dengan diskon sekitar 17%. Semakin tinggi paketnya, semakin besar Kuota Bulanan; misalnya Volume memberi 3.000 Kredit per bulan (kira-kira 30 bab). Harga dan isi paket dapat berubah selama masa beta.

Kredit adalah satuan pemakaian ALIHRA. Setiap proses AI (terjemah, QA, ringkasan, sinopsis) memotong Kredit sesuai banyaknya teks yang diproses; untuk satu bab berukuran standar, kira-kira 100 Kredit. Kuota Bulanan dari paket berlangganan tidak diakumulasi ke bulan berikutnya. Kredit Tambahan tidak kedaluwarsa selama akunmu aktif.

Ada, yaitu paket Oneshot. Akun baru yang mendaftar tanpa memilih paket berbayar mendapat 300 Kredit gratis (kira-kira 3 bab) untuk mencoba, satu kali per akun. Di Oneshot, glosarium dibatasi 50 istilah per project dan kamu hanya melihat versi terkini dari tiap bab. Kalau Kredit habis, kamu bisa top-up kapan saja atau pindah ke paket berbayar.

Boleh, selama kamu memiliki hak, izin, atau lisensi yang sah untuk mengunggah, memproses, dan menerjemahkan naskah itu. ALIHRA tidak memeriksa status hak cipta naskahmu, jadi tanggung jawab atas legalitasnya ada padamu. Naskah dan hasil terjemahan tetap milikmu (atau pemegang haknya); ALIHRA adalah alat bantu, bukan penerbit, dan tidak menampilkan naskahmu kepada pengguna lain atau publik.

Naskahmu tidak ditampilkan kepada pengguna lain atau publik, tidak kami jual, dan tidak dipakai untuk tujuan di luar menjalankan layanan untukmu. Agar bisa diterjemahkan, teks dikirim ke penyedia AI pihak ketiga yang berlokasi di luar wilayah Indonesia, semata-mata untuk proses yang kamu minta. Kalau kamu tidak ingin naskahmu diproses di luar Indonesia, mohon jangan mengunggahnya. Kamu bisa menghapus akunmu kapan saja, dan seluruh naskah ikut dihapus permanen.

Pembayaran diproses oleh Midtrans, dan ALIHRA tidak menyimpan data kartu atau rekeningmu. Paket dibayar di muka per bulan atau per tahun dan saat ini tidak diperpanjang otomatis, jadi kamu tidak ditagih lagi tanpa sepengetahuanmu; untuk melanjutkan, kamu membayar lagi. Kamu bisa berhenti berlangganan kapan saja, dan fitur paket tetap berlaku sampai akhir periode yang sudah dibayar. Selengkapnya soal paket.

Pembayaran atau Kredit dikembalikan bila pembayaran tidak menghasilkan layanan yang semestinya karena kesalahan di pihak ALIHRA atau sistem pembayaran, misalnya terbayar dua kali, paket atau Kredit tidak masuk setelah membayar, atau Kredit terpotong karena kesalahan sistem. Yang tidak dikembalikan antara lain Kredit yang sudah terpakai untuk proses AI yang berhasil dan periode paket yang tetap berjalan setelah kamu berhenti berlangganan. Ajukan lewat email ke support@alihra.test paling lambat 30 hari sejak masalah terjadi; kami merespons dalam [3] hari kerja. Teks lengkap dan yang mengikat ada di Kebijakan Refund.