Pusat Bantuan
Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering muncul, dikelompokkan per topik.
Telusuri per topik
-
Memulai
Kenalan dengan ALIHRA dan langkah pertama dari daftar sampai bab pertama diterjemahkan. 3 artikel -
Kredit & paket
Cara kerja Kredit, Kuota Bulanan, top-up, dan perbedaan paket Oneshot, Volume, Seri, dan Maraton. 5 artikel -
Menerjemahkan
Dari menambah bab, menerjemahkan, memahami status bab, sampai meninjau, menyetujui, dan mengekspor. 6 artikel -
Glosarium & QA
Menjaga nama dan istilah tetap konsisten, serta membaca catatan pemeriksaan kualitas (QA). 4 artikel -
Akun, pembayaran & refund
Membayar lewat Midtrans, invoice, pembayaran bermasalah, kebijakan refund, dan menghapus akun. 4 artikel -
Keamanan & privasi
Mengamankan akun, data yang kami simpan, dan tanggung jawab atas naskah yang diunggah. 3 artikel
Tidak menemukan jawabannya?
Kirim pertanyaanmu lewat email ke support@alihra.test.